Touchpad sürücüsü kaybolduysa ne yapılmalı?
Touchpad bir anda çalışmayı bıraktıysa sorun her zaman donanım arızası anlamına gelmez. Çoğu durumda Windows güncellemesi, hatalı sürücü kaldırılması, üretici yazılımının silinmesi ya da aygıtın devre dışı kalması yüzünden touchpad sürücüsü kaybolur. Özellikle laptoplarda bu sorun #Windows11 ve Windows 10 tarafında sık görülür.
İlk hızlı kontroller
- Laptopu tamamen yeniden başlat
- Fn tuşlarıyla touchpad kapatılmış olabilir, ilgili kısayolu dene
- Harici fare takılıysa touchpad otomatik kapanmış olabilir
- Ayarlar içinden touchpad seçeneğinin görünür olup olmadığına bak
1. Aygıt Yöneticisi'nden kontrol et
- Başlat simgesine sağ tık yapıp Aygıt Yöneticisi aç
- Fareler ve diğer işaret aygıtları bölümüne bak
- Bazı modellerde İnsan Arabirim Aygıtları altında görünür, orayı da kontrol et
- Synaptics, ELAN, HID I2C, Precision Touchpad benzeri bir aygıt var mı bak
Aygıt görünüyorsa ama yanında sarı ünlem varsa sürücü bozulmuş olabilir. Hiç görünmüyorsa gizli aygıtlar veya BIOS tarafı kontrol edilmelidir. #Touchpad
2. Gizli aygıtları göster
- Aygıt Yöneticisi üst menüden Görünüm seçeneğine gir
- Gizli aygıtları göster seçeneğini aç
- Soluk görünen touchpad aygıtı varsa sağ tık yapıp kaldır ve yeniden başlat
Bu adım eski veya bozulmuş kayıtların tekrar görünmesini sağlayabilir.
3. Donanım değişikliklerini tara
- Aygıt Yöneticisi açıkken üst menüden Donanım değişikliklerini tara seçeneğine tıkla
- Windows aygıtı yeniden algılarsa sürücüyü otomatik kurabilir
Bazen sürücü tamamen silinmese bile sistem aygıtı yeniden taramadığı için touchpad ortada yokmuş gibi davranır.
4. Windows Update ile sürücüyü geri getir
- Ayarlar > Windows Update yoluna gir
- Gelişmiş seçenekler bölümüne geç
- İsteğe bağlı güncellemeler varsa aç
- Touchpad, HID, I2C, Synaptics veya ELAN ile ilgili sürücü güncellemesi varsa kur
Özellikle format sonrası eksik kalan touchpad sürücüleri bazen burada çıkar.
5. Laptop üreticisinin sitesinden doğru sürücüyü indir
En temiz çözüm çoğu zaman budur. Çünkü touchpad sürücüsü genel Windows sürücüsüyle değil, cihaz üreticisinin verdiği pakette düzgün çalışır.
- Laptop marka ve tam modelini öğren
- Üreticinin resmi destek sayfasına gir
- Modeline uygun Touchpad, Serial IO, Chipset ve bazen I2C sürücülerini indir
- Önce chipset ve Serial IO, sonra touchpad sürücüsünü kur
Burada kritik nokta şu: Bazı cihazlarda touchpad sürücüsünün çalışması için önce chipset veya Intel Serial IO sürücüsünün kurulması gerekir. Sadece touchpad dosyasını kurunca sorun çözülmeyebilir. #LaptopSorunu
6. Sürücüyü kaldırıp yeniden kur
Aygıt görünüyorsa ama çalışmıyorsa şu yöntem işe yarayabilir:
- Aygıt Yöneticisi'nde touchpad aygıtına sağ tık yap
- Aygıtı kaldır seçeneğini kullan
- Sürücü yazılımını sil seçeneği çıkarsa işaretle
- Bilgisayarı yeniden başlat
- Ardından resmi sürücüyü yeniden kur
7. BIOS veya UEFI içinde touchpad kapalı olabilir
Bazı laptoplarda touchpad BIOS içinde devre dışı bırakılabiliyor.
- Bilgisayarı yeniden başlatıp BIOS ekranına gir
- Advanced veya Main sekmelerinde Touchpad benzeri ayar ara
- Disabled ise Enabled yap
- Kaydedip çık
Özellikle format sonrası BIOS ayarları değiştiyse bu detay gözden kaçabiliyor.
8. Windows'ta touchpad ayarı tamamen kaybolduysa
Ayarlar > Bluetooth ve cihazlar > Dokunmatik yüzey bölümü hiç görünmüyorsa sistem touchpad donanımını tanımıyordur. Bu durumda en olası nedenler şunlardır:
- Yanlış veya eksik sürücü
- Chipset ya da Serial IO sürücüsünün kurulu olmaması
- BIOS'ta aygıtın kapalı olması
- Touchpad kablosu veya donanım arızası
9. Güvenli mod veya canlı sistem testi yap
Sorunun yazılımsal mı donanımsal mı olduğunu anlamak için güvenli modda kontrol edebilirsin. Linux canlı USB gibi yöntemlerle test yapılması da mümkün ama çoğu kullanıcı için önce Windows tarafındaki sürücü ve BIOS adımlarını bitirmek daha mantıklı olur.
10. Son ihtimal donanım kontrolü
Yukarıdaki her şeyi denemene rağmen touchpad hâlâ görünmüyorsa şu ihtimaller güçlenir:
- Touchpad flex kablosu çıkmış olabilir
- Touchpad modülü arızalanmış olabilir
- Anakart üzerindeki ilgili kontrolcü sorunlu olabilir
Özellikle cihaz darbe aldıysa, içi açıldıysa veya sıvı teması olduysa yazılımsal çözüm yeterli olmayabilir.
En pratik çözüm sırası
- Fn kısayolu ve Windows ayarlarını kontrol et
- Aygıt Yöneticisi ve gizli aygıtlara bak
- Windows Update ve isteğe bağlı güncellemeleri yükle
- Resmi üretici sitesinden chipset, Serial IO ve touchpad sürücülerini kur
- BIOS içinde touchpad ayarını kontrol et
- Hâlâ yoksa donanım arızasını düşün
Touchpad sürücüsü kaybolduğunda en çok işe yarayan yöntem, laptop modeline özel resmi sürücüyü doğru sırayla kurmaktır. Özellikle Synaptics ve ELAN kullanan cihazlarda genel sürücü yerine üretici paketi kullanmak fark yaratır. #SurucuSorunu
0 yorum
Test sürümünde yeni yorumlar kapalıdır.